Polityka prywatności
1. Postanowienia ogólne
- Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych użytkowników sklepu internetowego dostępnego pod adresem: www.sklep.zdrowawinnica.pl.
- Administratorem danych osobowych jest:
MK Agro Marcin Kosmal
Skalin 10h, 73-110 Stargard
NIP: 8542147040
REGON: 320077510
e-mail: kontakt@mkagro.eu
tel.: 608 631 431 - Dane osobowe przetwarzane są zgodnie z:
- Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO),
- ustawą o świadczeniu usług drogą elektroniczną,
- ustawą Prawo telekomunikacyjne.
2. Zakres zbieranych danych
Administrator może przetwarzać następujące dane osobowe użytkowników:
a) Podczas składania zamówienia:
- imię i nazwisko,
- adres dostawy,
- adres e-mail,
- numer telefonu,
- dane do faktury (w tym NIP – jeśli dotyczy).
b) Podczas zakładania konta:
- imię i nazwisko,
- adres e-mail,
- hasło (zaszyfrowane),
- historia zamówień.
c) Podczas kontaktu:
- dane podane dobrowolnie w formularzu lub wiadomości e-mail.
d) Automatycznie zbierane dane:
- adres IP,
- dane o przeglądarce i urządzeniu,
- pliki cookies.
3. Cele przetwarzania danych
Dane osobowe przetwarzane są w następujących celach:
- realizacja zamówień (art. 6 ust. 1 lit. b RODO),
- prowadzenie konta użytkownika (art. 6 ust. 1 lit. b RODO),
- obsługa zapytań i kontaktu (art. 6 ust. 1 lit. f RODO),
- wystawianie dokumentów księgowych (art. 6 ust. 1 lit. c RODO),
- dochodzenie roszczeń i obrona przed roszczeniami (art. 6 ust. 1 lit. f RODO),
- działania marketingowe (art. 6 ust. 1 lit. a RODO – zgoda lub art. 6 ust. 1 lit. f RODO – uzasadniony interes).
4. Marketing i zgody
- Użytkownik może wyrazić zgodę na otrzymywanie informacji marketingowych drogą:
- e-mailową,
- telefoniczną.
- Zgoda jest dobrowolna i może być w każdej chwili cofnięta.
- Administrator może prowadzić marketing bezpośredni własnych usług na podstawie uzasadnionego interesu (np. przypomnienie o porzuconym koszyku).
- Dane nie są sprzedawane podmiotom trzecim.
5. Odbiorcy danych
Dane mogą być przekazywane następującym podmiotom:
- firmom kurierskim i logistycznym,
- operatorom płatności,
- dostawcom usług IT (hosting, system sklepu),
- biuru rachunkowemu,
- podmiotom świadczącym usługi marketingowe (np. mailing, reklama).
Wszystkie podmioty przetwarzają dane na podstawie umów powierzenia.
6. Okres przechowywania danych
Dane osobowe przechowywane są:
- przez czas realizacji umowy oraz do 6 lat (obowiązki podatkowe),
- do momentu usunięcia konta (w przypadku konta użytkownika),
- do momentu cofnięcia zgody (marketing),
- do czasu przedawnienia roszczeń.
7. Prawa użytkownika
Użytkownik ma prawo do:
- dostępu do swoich danych,
- sprostowania danych,
- usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”),
- ograniczenia przetwarzania,
- przenoszenia danych,
- sprzeciwu wobec przetwarzania,
- cofnięcia zgody w dowolnym momencie.
W celu realizacji praw należy skontaktować się z administratorem: kontakt@mkagro.eu
Użytkownik ma także prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
8. Pliki cookies
- Sklep korzysta z plików cookies w celu:
- prawidłowego działania strony,
- analizy ruchu,
- działań marketingowych.
- Użytkownik może zarządzać cookies w ustawieniach przeglądarki.
- Szczegółowe informacje mogą być zawarte w osobnej Polityce Cookies.
9. Zabezpieczenia danych
Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne zapewniające ochronę danych, w szczególności:
- szyfrowanie SSL,
- zabezpieczenia serwera,
- ograniczony dostęp do danych.
10. Postanowienia końcowe
- Polityka może być aktualizowana.
- Aktualna wersja zawsze dostępna jest na stronie sklepu.
- W sprawach nieuregulowanych zastosowanie mają przepisy prawa polskiego i RODO.